Каждая компания, разрабатывая свое Интернет-представительство преследует различные цели и в зависимости от них ставят задачи, которые должен решать сайт их Web -представительства.
Некоторые задачи Web -сайта компании:
Формирование положительного имиджа компании на рынке
• Внешние и внутренние коммуникации
• PR , реклама и коммуникации с клиентами
• Стимулирование продаж / информационная поддержка
• Осуществление продаж
• Поддержка клиентов и партнеров
• Обратная связь с клиентами, сбор информации о клиентах
• Консультации, поддержка, сервисы
• Взаимодействие В2В Представление своих товаров и услуг
• Охват новых рынков
В зависимости от поставленной задачи, выбирается тот или иной тип сайта:
♦ Корпоративные сайты:
■ Корпоративный сайт - создается в целях размещения необходимой информации о бизнесе в сети Интернет. (Адрес, схема проезда, информация о деятельности, каталог продукции, содержащий необходимое количество разделов и подразделов с фотографиями, способ связи и т.п.). Например, www . sdm . ru - сайт банка СДМ, www . domodedovo . ru - сайт аэропорта Домодедово.
■ Промо-сайт - это интернет-решения существующие для популяризации и позиционирования группы продуктов компании, нуждающихся в отдельном промоутировании (рекламе). Также промо-сайт может быть посвящен отдельной акции компании. Например, www . a ri el . ru - сайт, посвященный стиральному порошку Ariel , www . pepsichart . ru - сайт, посвящен промо-акции компании Pepsi .
♦ Информационные ресурсы
■ Информационные ресурсы - направлены на предоставление всевозможной информации. Например, www.lenta.ru , www.rbc.ru .
- Тематические проекты - направлены на предоставление информации по определенной тематике. Например, www.webplanet.ru
♦ Порталы
■ Портал. Например, www.mifp.ru
■ Отраслевой портал. Например, www . edu . ru или www . sclub . ru
■ Сайт сообществ. Например, www . e - xecutive . ru - сообщество менеджеров
♦ Интернет-сервисы
■ Почта. Например, www . mail . ru
- Статистика (счетчики и т.п.) Например, www.spylog.ru
- Системы банерообмена
■ Провайдеры Например, www . tochka . ru
♦ E-commerce
- Магазины в составе корпоративного сайта.
- Электронный магазин Например, www . ozon . ru
- B2B Например, www . u ni- parts . ru
|