|
Калинин С.И.
|
|
Использование слова «управление» в самом словосочетании «управление временем» создает своего рода терминологическую установку, отсылающую всех ТМ-неофитов к блоку экономических дисциплин современной науки. Традиционно сложилось так, что «управление ременем» — это раздел общего менеджмента. В некоторых случаях ТМ соотносится с общими вопросами управления организационными структурами и процессами, иногда — с персональными навыками и личностными компетенциями менеджера. Реальное же положение дел состоит в том, что ТМ плохо «помещается» в границы только экономических дисциплин и имеет обширные междисциплинарные связи с множеством других наук: философией, психологией, социологией, биологией, физикой и др. Во всех этих многочисленных науках «рассеяно» множество знаний о време-
ни, без учета которых какое-либо «управление» временем будет неэффективным или просто невозможным. Но здесь специалиста по ТМ поджидает опасность «необъятности» проблемы времени, столкновение с разнородными знаниями, которые на современном этапе развития мировой науки в принципе плохо интегрируемы.
|
| |
|
СПб.: Речь, 2006. — 371 с.
Книга посвящена очень актуальному в нашу эпоху вопросу: как управлять временем своей жизни, как успевать сделать все необходимое, не потратив при этом слишком много сил. В книге представлены основные принципы тайм-менеджмента, предложены методики индивидуальной и групповой работы для формирования навыков управления временем. Книга будет полезна многим: психологам, консультантам, коучам, работающим в бизнес-среде, менеджерам различного профиля, всем, кто интересуется проблемой времени или заинтересован в оптимальной организации своей жизни.
Формат: pdf / zip
Размер: 8,61 Мб
Скачать учебник
Оглавление:
Неформальное предисловие
Введение
Глава 1
ПРИРОДА ВРЕМЕНИ
1.1. Что такое время?
1.2. Исторический темпорализм
1.3. Виды времени
1.4. Социальное время
1.5. Экономическое время
1.6. Жизненный цикл фирмы (ЖЦФ)
1.7. Жизненный цикл товара (услуги)
1.8. Индивидуальный фонд времени и его структура
1.9. Фонд времени организации (подразделения)
1.10. Этапы карьеры
1.11. Типы карьеры
1.12. Причины медленной и неудачной карьеры
1.13. Виды психологического времени
1.14. Временная перспектива и временная трансспектива
1.15. Основные типы внутренних концепций времени
Глава 2
ВРЕМЯ КАК РЕСУРС И ЦЕЛЬ
2.1. Время - стратегический ресурс организации и человека
2.2. Основной закон времени как стратегического ресурса
2.3. Помехи ("воры времени")
2.4. Внутренние и внешние помехи
2.5. Тайная причина внутренних помех
2.6. Почему гибнут великие компании?
2.7. Энергетический потенциал работы
2.8. Как улучшить способ работы?
2.9. Система управления временем
2.10. Компетентность организации во времени
2.11. Компетентность менеджера во времени
2.12. Собственная система управления временем
2.13. Историческая справка о ТМ
Глава 3
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ И АНАЛИЗ ВРЕМЕНИ
3.1. Основные методы инвентаризации личного и организационного времени
3.2. Алгоритм инвентаризации и анализа времени
ЭТАП 1. Подготовка к инвентаризации
ЭТАП 2. Проведение инвентаризации (хронометраж)
ЭТАП 3. Анализ времени
ЭТАП 4. Изменение стратегии/способов управления временем
3.3. Поточная карта
3.4. Поточная диаграмма
3.5. Карта совместных операций
3.6. Сетевой анализ
3.7. Простой органайзер
3.8. Органайзер для качественного учета времени
3.9. Категории временных затрат (кодификатор)
3.10. Категории временных затрат менеджера
3.11. Хронокарта Гастева
3.12. Анализ временных трат с использованием хронокарты Гастева
3.13. Ежедневный экспресс-анализ временных трат с использованием органайзера
3.14. Итоговый анализ временных трат с использованием органайзера
3.15. Анализ помех (углубленный анализ трат времени)
1. Листок учета дневных помех
2. Оценка важности помех за учетный период
3. Ментальные карты помех, листки-памятки
3.16. Результаты инвентаризации и анализа времени
Глава 4
ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ, ПЛАНИРОВАНИЕ, ИСПОЛНЕНИЕ
4.1. Главный секрет эффективного управления временем
4.2. Цели организации и цели личности
4.3. Назначение целей в организации
4.4. Ключевые аспекты целеполагания
4.5. Целеполагание и процесс достижения цели
4.6. Свойства целей
4.7. Поиск и формулировка целей
4.8. SMART-технология постановки целей (по Д. Доурдэну)
4.9. Проектная система постановки целей (по Г. Архангельскому)
4.10. Алгоритм и методы целеполагания
4.11. Ситуационный анализ (по Л. Зайверту)
4.12. Постановка целей: от общего - к частному
4.13. Семь главных проблем с целями
4.14. Принципы и правила планирования
4.15. "Золотые" пропорции планирования времени
4.16. Система планов
4.17. Планирование дня с помощью метода "Альпы"
4.18. Как выполнять дневной план?
Глава 5
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И КОНТРОЛЬ
5.1. Принятие решений
5.2. Принятие решений по отклонениям
5.3. Типы решений ворганизации
5.4. Виды контроля в ТМ
5.5. Метод "пяти пальцев" (по Л. Зайверту)
5.6. Контроль в организации
5.7. Правила и ошибки контроля
5.8. Использование карт контроля
Глава 6
СПОСОБЫ ПОВЫШЕНИЯ ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
6.1. Два главных направления повышения личной эффективности
6.2. 28 принципов лидерства
6.3. Стратегический алгоритм лидерства
6.4. Что можно делегировать?
6.5. Правила эффективного делегирования
6.6. Как преодолеть сопротивление делегированию
6.7. Для чего нужно делегирование?
6.8. Система заместителей
6.9. Коммуникативная компетентность
6.10. Деловое общение и принципы деловых коммуникаций
6.11. Построение системы коммуникаций в организации
6.12. Формализация информации
6.13. Система межличностных коммуникаций руководителя (менеджера)
6.14. Эффективное проведение совещаний (цели и участники)
6.15. Правила проведения совещаний
6.16. Планирование и подготовка совещаний
6.17. Совещание для руководителя
До совещания
Во время совещания
После совещания
6.18. Биоритмы человека
1. Суточные биоритмы человека
2. Недельные биоритмы человека
3. Периоды жизни (жизненные циклы)
6.19. Персональные правила "хорошего" рабочего дня
6.20. Персональная система работы с информацией
6.21. "Краткий курс" по повышению эффективности работы
с информацией
Работа с деловыми бумагами (документами)
Общение по телефону
Работа с почтой (деловой корреспонденцией)
Работа с книгами и печатной прессой (газетами, журналами)
Как конспектировать, делать выписки?
Использование "умной" техники
Заключение
ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 1
Задание 1. Тест на восприятие времени "Субъективная минута"
Задание 2. Рисуночный тест "Персональная концепция времени"
ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 2
Задание 1. Тест "Персональная компетентность во времени"
Задание 2. Анализ персональной системы управления временем
ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 3
Задание 1. Кодификатор трат времени
Задание 2. Экспресс-анализ дневных затрат времени
Задание 3. Составление ментальной карты дневных помех
Задание 4. Заполнение аналитической поточной карты
ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 4
Задание 1. Жизненные ценности личности
Задание 2. Целеполагание: постановка долгосрочных целей
Задание 3. Целеполагание: анализ взаимосвязей между целями
Задание 4. Целеполагание: анализ "цели - ценности"
Задание 5. Целеполагание: ситуационный анализ
Задание 6. Целеполагание: анализ "цель - средства"
Задание 7. Целеполагание: анализ "цель - задачи"
Задание 8. Планирование рабочего дня по методу "Альпы"
ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 6
Задание 1. Оценка индивидуальных суточных ритмов
Задание 2. Анализ индивидуальной системы коммуникаций
Приложение. ТМ-БЛАНКИ
|
