llflot.ru – это хранилище знаний для студентов и аспирантов. Здесь вы можете скачать учебники и шпаргалки, аналитические статьи и рефераты. Уникальные лекции и шпаргалки для аспирантов из личного архива ВечноГО сТУдента, кандидатский минимум. Для вас бесплатные учебники и шпаргалки без регистрации.
Говорите "Нет", когда это необходимо |
Умение отказать человеку в вежливой форме - это большой талант и этому можно и нужно учиться. Существуют такие ситуации, в которых умение отказывать просто необходимо:
- когда Вы понимаете, что у Вас совсем не хватает времени, не нужно жертвовать последним;
- когда возникает внутренний конфликт и весь организм противится, язык не желает говорить "Да";
- если Вам это не интересно;
- если Вы очень устали, не нужно издеваться над собой, просто честно объясните причину;
- говорить "Да" только из вежливости также не нужно;
- когда Вы действительно против.
Множество проблем в семье, в отношениях с друзьями, коллегами возникает именно из-за неумения сказать это емкое, но очень важное слово. Семейная психология ставит данный вопрос в разряд важнейших вопросов. Психологи успешно работают в этом направлении. Никогда не стоит рубить с плеча и гордо и сурово говорить "Нет". Старайтесь найти нужные слова. Порой подобрать их бывает непросто, поэтому Вы можете ознакомиться с приведенными ниже фразами:
- "Спасибо, но мне это не подходит";
- "К сожалению, я не могу Вам помочь, но уверен, что мой знакомый Вам поможет";
- "Нет, благодарю Вас".
Важно!
Обратите внимание на интонацию, с которой Вы отказываете человеку. Она не должна быть нервозной. Вы должны отказывать спокойно, ведь это Ваше право и ничего в этом постыдного и негативного нет.
Также умение отказывать тесно связано с умением искать компромиссы. Вы должны отказать вежливо, так, чтобы человек не обиделся. Поэтому будет отлично, если Вы найдете альтернативу для человека, который получил отказ.
|