- Глобальные тенденции развития человечества до 2015 года/ Пер. с англ. М. Леоновича под ред. К. Жвакин. Екатеринбург: У-Фактория 2002 г.
- Информационно-сетевая экономика в 21 веке: Материалы Первой евразийской студенческой научной Интернет-конференции / Под ред. Проф. СЛ. Дятлова, проф. В.П. Колесова, А.В. Толстопятенко.- М.: Издательство Моск. Ун-та, 2001.
- Информационное общество и Россия / Под ред. В.П. Колесова, М.Н. Осьмовой. -М.: Экономический факультет, ТЕИС, 2002.
- Информационные технологии в маркетинге/ под ред. Титоренко Г. А. - М.: Юнити-Дана, 2000.
- Мир на рубеже тысячелетий / Руководители авторского коллектива Мартынов В. А., Дынкин А. А. - М.: «НОВЫЙ ВЕК», 2001.
- Российский Э-бизнес: ставки растут (интервью с управляющим партнером компании PricewaterhouseCoopers Леонидом Богуславским) // Computer Reseller News/RE 2000,13 марта.
- Алексунин В.А., Родигина В.В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете. М.: Дашков и Ко, 2005
- Алешина И.В. Поведение потребителей. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000.
- Бабушкин М., Иваненко С, Коростелев В. Web-сервер в действии. - СПб.: Питер, 1997.
- Багрин Ю. Интернет как новый маркетинговый канал // Маркетинг и реклама. — 1999. — № 11.
- Богумирский Б., Цыганков В. Электронная коммерция в России: настоящее и будущее/ Мир Интернет. - 2000 № 6-7.
- Богуславский Л. Большой Интернет // Эксперт. — 1999. — № 48.
- Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. — М., 2000.
- Борисов А.Б. Большой экономический словарь. Москва. Книжный мир, 1999.
- Бочеверов Е. Жизненный цикл маркетинга в Интернете для электронной коммерции. Интернет-маркетинг - 2005 - №1
- Бугаков В.П. Особенности маркетинга услуг//Маркетинг в России и за рубежом. — 1998. — № 2(5).
- Буренина Т.А. Маркетинг на базе Интернет-технологий. М.: Благовест-В, 2005
- Бушуева Л.И. Роль Интернет-услуг в практической маркетинговой деятельности. // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - №4.
- Василевский Э. Информационные технологии: масштабы и эффективность использования. МЭиМО - 2006 - №5.
- Волокитин А.В., Панкратов А.И., Солдатенков А.В. и др. Интернет-технологии в Федеральной целевой программе «Электронная Россия (2002-2dl0)»: Справочное пособие (под ред. Реймана Л.Д.), М.: 2003
- Вудалл П. Новая экономика. //Эксперт. — 2000. — № 40.
- Гайкович. Ю. Сеть Internet - прообраз информационной технологии 21 века /Год планеты. Москва. Издательство «Республика», 1998.
- Гаков В. Начало микропроцессорного бума. Из цикла «Прощай, XX век!» // Hard&Soft.-2000.-№9.
- Галицкий Е. Тенденции развития Интернета в РФ (по данным репрезентативных опросов населения) Интернет-маркетинг- 2005- №3
- Гантер Б., Ферихам А. Типы потребителей: введение в психографику / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. - СПб.: Питер, 2001.
- Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. - М.: Эксмо-Пресс, 2001.
- Геращенко Н.И., Соколова А.Н. Электронная коммерция: мировой и российский опыт. - М.: Открытые системы, 2000.
- Голик B.C., Толкачев А.И. Интернет-реклама или как делаются деньги в се*ти. М.: Издательство деловой и учебной литературы, 2006
- Голубков Е.П. Сбор маркетинговых данных и их анализ. — "Маркетинг в России и за рубежом", 1997, № 5,6; 1998 № 1,2,3, 4.
- Горлачева О.И. Сетевой маркетинг. Путь от «маршрутки» до «мерседеса». М.: Феникс, 2005
- Городничий И.В. Электронная экономика: от информационных ресурсов до электронного бизнеса // Информационные ресурсы России, -2000 - №6.
- Горшкова Л.В. Особенности правового регулирования частноправовых отношений международного характера в сети Интернет. М.: Компания Спутник+, 2005
- Горявский Ю. Назад в будущее // Мир Internet. - 2001. - №10.
- Гофф Л. Arpanet берет на вооружение TCP/IP // ComputerWorld. - 2000. -№18.
- Гофф М. Сетевой ликбез // Спецвыпуск Хакера. - 2001. - №7.
- Гралла П. Как работает Интернет. М.: ACT, 2006
- Грачева М. Маркетинговые исследования в Интернете - заказчики и заказы (www.system.ru).
- Грейди Мине, Дэвид Шнайдер. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе: какими будут компании и рынки в XXI веке/ Пер. с англ. -М.: Альпина Паблишер, 2001.
- Гришанков Д. Большой Интернет / Эксперт - 1999 - №48.
- Гуреев С, Нагапетьянц Н. Internet-маркетинг.// Маркетинг - 1998 - №5
- Деева Е. Некоторые свойства основных компонентов маркетинга консультационных услуг. — Маркетинг. — 1998. — № 3.
- Демин В. CRM нельзя купить, CRM — это стратегия вашего бизнеса. — http://www.kazna.ru/news.
- Деменынин И. Интернет и право: чего ждать от новых законов. - Бизнес журнал.-2004 - №7.
- Добров Д., Калашников Ю., Каледина А., Леонов Е., Фатехова А. Большие гонки с доставкой на дом // Коммерсантъ-Деньги. - 2000 -№ 24.
- П. Дойль. Маркетинг, ориентированный на стоимость/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Питер, 2001.
- Дэвис СМ. Управление активами торговой марки/ Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2001.
- Дятлов С.А. Принципы информационной экономики// Информационное общество. М.: Институт Развития Информационного Общества - 2000. - № 2.
- Еремин В. Маркетинг: основы и маркетинг информации. М.: КноРус, 2006
- Ефремова А. E-mail-маркетинг как эффективный инструмент продвижения. Интернет-маркетинг- 2005- №4
- Жаворонкова Т., Малыгина A.M. «Традиционная» и Интернет-реклама: особенности, тенденции, пути развития. Интернет-маркетинг - 2006-№1
- Загуменов А.П. Как раскрутить и разрекламировать Web-сайт в сети Интернет. М.: ДМК Пресс, 2005
- Илларионов А. Экономический рост, нужный и возможный для России // Год планеты. - М.: Экономика, 2002.
- Ильиных Е.В., Козлова М.Н. Комментарий к Федеральному закону «Об электронной цифровой подписи» (постатейный). - М.: ЗАО Юстицинформ, 2005.
- Каталана Ф., Смит Б. Internet-маркетинг для «чайников». М.: Вильяме, 2005
- Карпачев И. О стилях и классах (компьютерные системы управления: лидеры и реальность // PC Week/RE - 2000-№36.
- Картышов СВ. "Marketing Expert" — система поддержки принятия решений на всех этапах разработки стратегического и тактического планов маркетинга и контроля за их реализацией. — "Маркетинг и маркетинговые исследования в России" - 1997 - №4 (10).
- Кирьян П. Прозрение // Эксперт - 2000 -№49.
- Кеглер Т., Доулинг П., Тейлор Б., Тестерман Д. Реклама и маркетинг в Интернете. - М.: Альпина Паблишер, 2003.
- Кобелев О.А. Электронная коммерция. М.: Дашков и Ко, 2006
- Козье Д. Электронная коммерция: Пер. с англ. - Москва: Издательско-торговый дом «Русская Редакция». 1999.
- Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / Пер. с англ. В.А.Гольдича и А.И.Оганесовой; Науч. ред. и авт. вступ. ст. Б.А.Соловьев. - М.: ООО "Изд-во ACT", 2000
- 62,. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль. — СПб.: Питер, 1998.
- Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: 2000.
- Коу Дж. В2В маркетинг и продажи. М.: Росмэн-Пресса, 2005
- Крол Э. Вес об Internet: Руководство и каталог. - Киев: BHV, 1995.
- Курзель И. Что можно размещать на веб-узле: Российская специфика // Computerworld Россия - Директору информационной службы - апрель 2000.
- Ландсбаум М. Маркетинг. XXI век. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.
- Лебедева О.А., Лыгина Н.И. Маркетинговые исследования рынка. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005.
- Летов А. Маркетинг в Интернете или Интернет в маркетинге? Интернет-маркетинг - 2005 - №1
- Литвинович М. «Итоги 2000 года для российского Интернета: разрушение мифов и прозрение», www.russ.ru
- Логинов Е.Л. Отмывание денег через Интернет-технологии. М.: Юнити, 2005
- Лэвери Л. Права и правонарушения на Web-узле //Computerworld Россия -Директору информационной службы - апрель 2000.
- Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. — СПб: Питер, 2000.
- Маккормак М.Х. 90 правил ведения бизнеса в эпоху Интернета. М.: ACT, 2005
- Малахов А. В рунет вложились по-крупному // Коммерсант №58 от 07.04.07
- Мамыкин А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернете.// Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №2.
- Маркова В.Д. Маркетинг услуг. — М.: Финансы и статистика, 1996.
- Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. — М.: ИНФРА-М — Сибирское соглашение, 1999.
- Матейчек К. Маркетинг по электронной почте. Информационные бюллетени и электронные рассылки. М.: Интерэксперт, 2005.
- Матеров И. Факторы развития «новой экономики» в России // Экономист. -2003.-№2.
- Минетт С. В2В-маркетинг: разные подходы к разным типам клиентов. М.: Вильяме, 2005
- Михайлов А.Г. Использование современных методов управления проектами, маркетинга и менеджмента при создании информационных систем //Информационные ресурсы России, N 6,2000.
- Михайлов А.Г. Проектирование информационных систем в Internet (руководство для менеджера). - М., 2000 (http://www.rcme.ru/reports)
- Михайлова Е.А. Проблемы и перспективы взаиморазвития Интернета и международного маркетинга.// Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №6.
- Мхитарян СВ. Маркетинговая информационная система. М.: Эксмо, 2006
- Назаренко О.Н. О современных технологиях автоматизации корпоративного документооборота // Российский экономический журнал - 1999. -№3.
- Ноздрева Р.Б. Международный маркетинг. - М.: Экономиста, 2005
- Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. Фонд экономической книги «Начала», Москва, 1997.
- Ньюсом Д., Терк Д.В., Крукенберг Д. Все о PR: теория и практика паблик рилейшнз. — М.: Инфра-М, 2001.
- Орлов М. Интернет как инструмент бизнеса.// Практический маркетинг -2000 - №9.
- Ойнер O.K., Попов Е.В Виртуальный маркетинг и его применение на отечественных предприятиях.// Маркетинг в России и за рубежом. - 2000 - №5.
- Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997.
- Панкрухии А.П. Маркетинг в компьютерных сетях// Маркетинг в России и за рубежом. — 1999. — № 4.
- Паринов СИ. Истоки Интернет-цивилизации// Internet. -1999- №15.
- Паринов СИ. Экономика 21-го века на базе Интернет-техгологий// Информационное общество. - 1999- №2.
- Паринов СИ. Экономика в новом информационном пространстве (кдберпространстве). Интернет-технологии для экономики и общества, www. ieie.nsc.ru/parinov/
- Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Краткий курс. — СПб.: Питер, 1999.
- Пименов Ю.С. Использование Интернета в системе маркетинга.//
- Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - № 1.
- Поваляев А. Цель определяет средства //Эксперт. - 2001 - №6.
- Половцева П.Ю. Сетевой маркетинг. В лабиринтах Минотавра. М.: Феникс,
- 2005
- Постма П. Новая эра маркетинга / Пер. с англ. под ред. Т.Р. Тэор. - СПб.: Питер, 2002.
- Поташников Н.М. Консультирование по процессу стратегического маркетинга // 5-я Российская научно-практическая конференция «Реинжиниринг бизнес процессов на основе современных информационных технологий». — М.: Издательство МЭСИ, 2001
- Почепцов Г.Г. Информационные войны. — М.: Рефл-бук, Ваклер, 2001.
- Райбман М. Измерения аудитории Интернет: Доклад на конференции «Интернет-маркетинг'99» (www.citforam.ru).
- Райе Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. - СПб.: Питер, 2003.
- Райе Э., Траут Д. Позиционирование. Битва за узнаваемость. - Питер, 2001.
- Райе Л., Райе Э. 22 закона создания бренда. - ACT, 2003.
- Репьев А. Есть ли нам место в «новой экономике»?
- Репьев А. Интер- НЕТ или ДА? (www. repiev.ru)
- Себрант А. Американские традиции маркетинга в Интернете и особенности отечественного опыта: Доклад на конференции «Интернет-маркетинг'99» (www.citforum.ru).
- Ш. Селезнев А. 3. Ограничения экономического роста в России // Проблемы прогнозирования. - 2002. - №6.
- Сергеев A. Internet: Past Indefinite... // Мир Internet. - 2001. - №10.
- Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации статегического маркетинга: Учеб. Пособие/Пер. с англ. Под ред. Проф. Л.Ф. Никулина.- М.: Юнити-Дана, 2001.
- Соколов И. Электронная коммерция и проблемы ее становления в РФ. Интернет-маркетинг - 2006 -№1
- Соснина М.А. Я и сетевой маркетинг. Справочник успеха начинающего дистрибьютора. М.: Феникс, 2005
- Темерев A. ...Future Perfect? // Мир Internet. - 2001. - №10.
- Темерев А. Интернет из Книги рекордов Гиннеса // Мир Internet. - 2001. -№11.
- Тиме Я. Дистанционная торговля. - М.; Вершина, 2006
- Траут Дж. Новое позиционирование. - СПб.: Питер, 2002
- Успенский И. Интернет как инструмент маркетинга. СПБ.: BHV, 1999
- У. Уэллс, Дж. Вернет, С. Мориарти. Реклама: принципы и практика / Пер. с англ. Под ред. С. Г. Божук.- СПб.: Питер, 2001.
- Черенков А.А. Интернет и маркетинговые исследования// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2000. — № 2.
- Филинов Е., Бойченко А. Учет, контроль, планирование (ERP на предприятиях электронного бизнеса) // Сетевой журнал -2001 - №1
- Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс. 2-е издание. - СПб.: Питер, 2002.
- Цветкова А.Б. Использование Интернета как новой формы организации сбыта для осуществления банковских операций в ФРГ // Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. — № 4.
- Челенков А. Основы классификации услуг как маркетингового продуктаУ/Маркетинг. — 1998. — № 3.
- Черенков В.И. Глобальная маркетинговая среда: опыт концептуальной интеграции. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 2003.
- Чубинец М.В. Использование Интернета при проведении маркетинговых исследований.// Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - №4.
- Чумиков А.Н. Связи с общественностью. — М.: Дело, 2001.
- Шатин Ю.В. Построение рекламных текстов. - М.: Бератор-Пресс, 2002.
- Юрга В. А. Информационные аспекты развития современного мирового хозяйства. -М.: «Финансовая академия», 2001.
- Anthes С. Н. Интернет: история будущего // ComputerWorld. - 1994. - №45.
- Bitner, M. J. Servicecapes: The impact of Physical surrounding on Customer and Employees. Journal of Marketing. — 1992. — April.
- Carr N. Does IT matter? Information Technology and the Corrosion of Competitive Advantage. Harvard Business School Publishing Corporation, 2004.
- Coase Ronald H. The Nature of the Firm // Economica.— 1937. — № 4.
- Colony G. F., Deutsch H.W. and Rhinelander Т. B. Network Strategy Service: CIO Meets the Internet. The Forrester Report, volume 12. Cambridge, Massachusetts: Forrester Consulting, May 1995.
- Cortese A. Here Comes the Intranet. Business Week, 26 February 1996.
- Hamill J. The Internet and international marketing// International Marketing Review. — 1997. — Vol. 14. — № 5.
- Lewis M. Next: The future just Happened. W.W. Norton & Company, 2001.
- Lohr S. When Pointing and Clicking Fails to Click: More and More Questions and Employees at Computer Help Services. New York Times, 1 January 1998.
- Mazerov M., Lav I. A Federal Moratorium on Internet Commerce Taxes Would Erode State and Local revenues and Shift Burdens to Lower-Income Households. Center on Budget and Policy Priorities. May, 1998, //http://www.cbpp.org/512webtax.htm
- Morgan R. F. An Internet Marketing Framework for the World Wide Web// Journal of Marketing Management. — 1996.
- Noah A. ARPANET. С чего всё начиналось... // Спецвыпуск Хакера. - 2001. -№7.
- Osenton Т. Customer share marketing: how the world's great marketers unlock profits from customer loyalty. Prentice-Hall PTR, 2002.
- Palumbo F. International marketing tool: the Internet// Industrial Management & Data Systems. — 1998. — Vol 98. — № 6.
- Peacock P., "Data Mining in Marketing: Part 1", Marketing Management, Winter 1998; "Part 2", Spring 1998.
- Perez C. Technological Revolution and Financial Capital: The Dynamics of Bubbles and Golden Ages. Cheltenham, 2002.
- Poon, S. and Jovons, C. Internet-enabled international marketing: a small business perspective// Journal of Marketing Management: Special Edition on Internationalization. —1997.
- Porter M. Strategy and the Internet//Harvard Business Review, 2001, March.
- Quelch J. A., Klein L. R. The Internet and International Marketing. Sloan Management Review, Spring 1996.
- Whellen Т., Hunger D. Strategic Managment & Business Policy. — N.Y.: Addison-Wesley Publishing Company, Inc., 1992.
- Wilson R. Planning your internet marketing strategy. John Wiley & Sons, 2002.
- Samiee S. Exporting and the Internet: a conceptual perspective// International Marketing Review. — 1998. — № 5.
- Stone M., Bond A., Blake E. The definitive guide to direct and interactive marketing: how to select, reach and retain the right customers. Pearson Education Limited, 2003.
- Topuk. Откуда взялся Интернет // Хакер. - 2000. - №25.
- Внутри машины // Эксперт - 2000 - N 48.
- Modifying Moore's Law// The Economist/ Survey: The IT Industry, 2003, 10 May.
- Интернет-компании растут с удвоенной скоростью. - КоммерсантЪ. - 2006 №49.
- Использование Интернет-технологий в решении коммуникативных проблем в сфере политики и бизнеса: теория и практика, www.fep.ru
- Encyclopedia of the New Economy, WIRED. May, 1998//http://www.hotwired.com/special/ene
- Integration: Critical Issues for Implementation of CRM Solutions. — Metagroup.
- http://www.oracle.com/applications/crm/metacrmwp.pdf
- The ABCs of CRM. — www.cio.com/research/crm/edit/crmabc.html
- Журнал «Эксперт»: №48 за 1999 год; № 20, 24, 28, 34, 44,47, 48, 49 за 2000 год; №6, 10, 13, 14 за 2001 год; №9, 14, 22, 34, 47 за 2002, №4, 16, 32 за 2003, №15, 29, 38 за 2004, № 5, 11,13, 20 за 2005, №4, 9,11 за 2006
- Журнал «Online»: 2000 - №11; 2001 - №3.
- Журнал «2000» -2000 - №12.
- Приложение к журналу «Эксперт» - «Мир в 2000 году» из The Economist publications за декабрь 1999 года.
- Интернет-эксперт //Эксперт. — 2000. — № 16,20, 39.
|
